서비스 분류

처음 이용하시는 경우, 아래 방법 중 편하신 방법으로 신청해 주세요.

1. 홈페이지 '서비스 신청' 버튼 클릭
→ 신청 폼을 작성해주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.

2. 카카오채널 문의
→ 카카오채널 @송연돌봄컨설팅으로 문의하실 수 있습니다.

3. 전화 상담
→ 1668-3408 로 전화 주시면 상담해 드립니다.

이용자님의 일상에 정서적인 안정감을 드리기 위해 서비스의 연속성과 신뢰를 중요하게 생각합니다.

- 정기 이용 고객 (주 1회 / 격주 등)
특정 요일을 지정하여 정기적으로 이용하실 경우, 서비스의 일관성을 위해 가급적 동일한 관리사를 우선적으로 배정해 드립니다.

- 비정기 이용 고객
필요할 때마다 신청하시는 비정기 서비스의 경우, 관리사님의 기존 일정에 따라 매번 동일한 분으로 매칭하는 것이 어려울 수 있습니다.

서비스 전날 오후 4시(16:00) 이전까지 연락 주시면 별도의 비용 발생 없이 변경이 가능합니다.

원활한 관리사 배정과 서비스 품질 유지를 위해 아래의 변경 및 취소 규정을 운영하고 있으니 확인 부탁드립니다.

네, 가능합니다. 윤나는날(기관명 : 송연돌봄컨설팅)은 서울형 가사서비스의 공식 제공기관입니다.

이용자님의 소중한 가사 부담을 덜어드리는 서울시 바우처 서비스를 통해 저희 리빙케어를 경험해 보세요.

1. 바우처 신청
먼저 '탄생육아 몽땅 정보통' 공식 홈페이지에서 서울형 가사서비스 대상자 신청을 완료해 주세요.
→ 탄생육아 몽땅 정보통 바로가기

2. 서비스 선택
대상자로 선정되신 후, 리빙케어의 '서비스 신청'을 선택하여 신청하시면 바우처를 통한 이용이 가능합니다.

3. 자격 및 기간 확인
바우처 신청 자격, 신청 기간 및 구체적인 선정 기준은 '탄생육아 몽땅 정보통'에서 게시하는 공고를 반드시 확인해주세요.

네, 더욱 위생적이고 맞춤화된 케어를 위해 기본 청소 도구와 소모품은 미리 준비해 주세요.

주거 환경에 최적화된 도구를 사용하여 최상의 서비스 품질을 유지하고자 합니다. 도구가 구비되지 않을 경우 서비스 진행에 제한이 생길 수 있으니, 아래 준비물 리스트를 꼭 확인해 주세요.

[공통 및 공간별 준비물]
- 방 / 거실: 청소기(사전 충전 필수), 밀대 걸레(청소포 포함), 걸레 등
- 주방: 식기 세척용 수세미, 배수구 전용 수세미, 행주 및 걸레, 고무장갑
- 화장실: 변기용 솔, 고무장갑, 수세미, 스퀴지, 청소세제 (락스 X)
- 분리수거 및 정리: 규격에 맞는 일반·음식물·재활용 쓰레기봉투, 현관용 빗자루 세트